Забота о сотрудниках и система управления здоровьем коллектива

14 ноября прошла совместная встреча членов Клуба «Экоздрав» Центра развития здравоохранения Школы управления Сколково и Клуба Сeo Remap, а также партнеров Addwise Executive Search «Благополучие сотрудников. Как создать культуру заботы». В дискуссии принял участие генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин, который рассказал о новых трендах в охране здоровья сотрудников и возможностях комплексного управления здоровьем коллектива на основе принципов системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья.

В мероприятии приняли участие руководители организаций здравоохранения, HR-директоры, главные врачи клиник и эксперты в области wellbeing. Они обменялись опытом создания культуры wellbeing в компаниях, реализации программ комплексного управления здоровьем и благополучием коллектива. Модераторами встречи выступили директор ЦРЗ МШУ Сколково, профессор, д.м.н. Марина Велданова и управляющий партнер Addwise Executive Search и делового сообщества Сeo Remap Наталия Матусова.

Как финансовое благополучие организации зависит от благополучия сотрудников, и как здоровье персонала влияет на эффективность работы коллектива. Эти и другие вопросы - сегодня в центре внимания работодателей в контексте решения проблемы привлечения и удержания лучших кадров.

В условиях кризиса ментального здоровья и кадрового дефицита компании, ориентированные на благополучие сотрудников, получают устойчивое преимущество, предлагая своим сотрудникам программы заботы об их здоровье и благополучии, что является стратегическим ответом на кадровый кризис, который охватил сегодня без исключения все отрасли. Внедрение программ охраны здоровья и благополучия в компаниях, по общему мнению, является в терминологии HR «гигиеническим минимумом», необходимость которого уже не нужно обосновывать руководителям и собственникам компаний во многих отраслях.

Как отметил Родион Ступин, сегодня большинство работодателей под заботой о здоровье и благополучии сотрудников прежде всего понимают программы ДМС. Но гораздо важнее не допускать возникновения страховых событий, работать с рисками, а не с последствиями развития заболеваний. Стратегически значимым здесь является переход от затратной модели медицины к инвестиционно-результирующей. В этом случае медицинский провайдер не просто получает деньги от заказчика за оказания дискретных медицинских услуг, а выступает стратегическим партнером и разделяет финансовый результат инвестиций в здоровье персонала при достижении согласованных показателей.

Создание системы благополучия сотрудников в организации – это важный инвестиционный проект каждой современной компании, где управленцы мыслят категориями предотвращения рисков, а также осознанных, ценностно-ориентированных инвестиций в человеческий капитал.

В зависимости от специфики компании комплексная система охраны здоровья и благополучия работников включает в себя и управление медицинской инфраструктурой, в том числе, здравпунктами и медсанчастями, включая службу цеховых терапевтов, скорой медицинской помощью, санаторно-курортным лечением, и гигиену труда, и профилактические программы, включая wellbeing, заботу о психологическом здоровье.

«В рамках нового направления промышленной медицины «Будь Здоров», как медицинский провайдер, в партнерстве с крупнейшими российскими предприятиями формирует систему управления здоровьем персонала, создавая единый цифровой контур, который обеспечит в каждой точке касания работников с медициной как формирование паспорта здоровья каждого сотрудника, так и паспорта здоровья всего предприятия. Цифровые решения позволяют нам комплексно управлять здоровьем коллектива и предупреждать риски заболеваемости среди персонала. Что в долгосрочной перспективе способствует повышению устойчивости и конкурентоспособности бизнеса», - отметил Родион Ступин.

При этом, он подчеркнул, что понятие «забота о благополучии сотрудников» подразумевает не только заботу о физическом, но и о ментальном здоровье коллектива, а также ряд других составляющих: социальных, финансовых и профессиональных. Согласно актуальному отчету Randstad Workmonitor – 2024, инициативы работодателей по улучшению самочувствия работников могут на каждый 1$ принести прибыль в размере 3,27$ в виде сокращения расходов на здравоохранение и 2,73$ в виде снижения количества абсентеизма.

В подтверждение Родион Сергеевич привел несколько кейсов из собственного управленческого опыта, отметив, что здравоохранение, как и другие отрасли сегодня, испытывает не меньший кадровый «голод», поэтому «Будь Здоров» внутри своей компании развивает собственные программы заботы о благополучии сотрудников. В компании создано спортивное сообщество – беговой клуб «Будь Здоров», который сегодня насчитывает почти 200 участников из числа сотрудников сети. «Будь Здоров» активно развивает благотворительные, волонтерские проекты с фондами, некоммерческими организациями, нацеленные на поддержку спорта, здорового образа жизни. Все это наряду с развитием единой системы управления здоровьем персонала создает условия для благополучия каждого сотрудника компании.

Изображение (фото): Сеть клиник "Будь Здоров"