21.07.2020 01:52
Консультации.
Просмотров всего: 6254; сегодня: 1.

Кто такой страховой представитель «АльфаСтрахование-ОМС»?

Кто такой страховой представитель «АльфаСтрахование-ОМС»?

Страховой представитель – личный консультант для каждого, у кого есть полис обязательного медицинского страхования.  На самые распространенные вопросы о страховых представителях отвечаем вместе с ООО «АльфаСтрахование-ОМС».

Для чего нужны страховые представители?

Страховые представители консультируют пациентов и защищают их права на своевременную и качественную медицинскую помощь, разъясняют, зачем нужно проходить профилактические осмотры и диспансеризацию,  в чем преимущества здорового образа жизни, контролируют качество и доступность медицинских услуг в рамках программы ОМС. По данным Федерального фонда ОМС (ФОМС) (http://www.ffoms.ru/for-citizens/insurance-representatives/), сегодня в стране работает более 10 000 страховых представителей.

Какими полномочиями обладают страховые представители?

Страховые представители: отвечают на любые вопросы, связанные с порядками, сроками, условиями оказания медицинской помощи, оказывают содействие, если нужна консультация узкого специалиста, сложное диагностическое исследование или высокотехнологичная операция, помогают сориентироваться в сложном механизме организации медицинской помощи и найти выход из сложных ситуаций, связанных с диагностикой и лечением. предоставляют информационную поддержку, защищают права застрахованных в системе ОМС, контролируют качество оказанной медицинской помощи участвуют в урегулировании конфликтных ситуаций между пациентом и медицинской организацией.

Кроме того, они напоминают застрахованным о необходимости своевременного обращения к врачу, выполнения его назначений и рекомендаций, прохождения регулярной диспансеризации и профилактических осмотров.

С каким вопросом я могу обратиться к страховому представителю?

Самые частые вопросы, которые задают страховым представителям, касаются выдачи полисов ОМС, выбора врача или поликлиники, организации медицинской помощи, обеспечения лекарствами и расходными материалами в стационаре.

Кроме того, к страховому представителю можно обратиться с жалобой на качество и доступность медицинской помощи, в том числе в случаях, когда предлагают платные услуг, которые могут быть оказаны в рамках территориальной программы ОМС.

Как найти своего страхового представителя?

Все просто. Достаточно позвонить на горячую линию страховой медицинской организации, выдавшей вам полис ОМС, или обратиться на пост страхового представителя прямо в поликлинике. 

За консультацию страхового представителя нужно платить?

Страховые представители оказывают всестороннюю поддержку бесплатно. Более того, консультацию можно получить вне зависимости от того, какой страховой медицинской организацией выдан ваш полис ОМС.

Если вы получали полис в «АльфаСтрахование-ОМС», звоните по телефону «горячей линии»: 8 (800) 555-10-01. Если полиса пока нет, оформите заявку по телефону или обратитесь в один из пунктов выдачи полисов, расположенных в вашем регионе.


Ньюсмейкер: АльфаСтрахование-ОМС — 81 публикация
Сайт: alfastrahoms.ru

Интересно:

Как юридическому лицу внести изменения в ЕГРЮЛ
06.01.2025 22:19 Консультации
Как юридическому лицу внести изменения в ЕГРЮЛ
В условиях динамичного развития бизнеса и постоянно меняющегося законодательства компаниям необходимо оперативно реагировать на любые изменения, касающиеся их деятельности. Процедура внесения изменений в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) важный аспект ведения бизнеса в России...
Тайна гибели несгибаемого генерала Дмитрия Карбышева
05.01.2025 09:04 Персоны
Тайна гибели несгибаемого генерала Дмитрия Карбышева
Дмитрий Карбышев — потомственный дворянин и родственник революционера, подполковник Русской императорской армии и генерал-лейтенант РККА, профессор Военной академии Генерального штаба РККА, доктор военных наук — навсегда вошел в историю не только отечественных инженерных войск, но и всей...
Дивизии народного ополчения Москвы 1941 года
04.01.2025 13:58 Аналитика
Дивизии народного ополчения Москвы 1941 года
Московское народное ополчение 1941 года – это особая страница ратной истории Отечества, не имеющая в ней более ранних аналогов. Дивизии Московского народного ополчения 1941 года в своём развитии прошли путь от военно-гражданских к полноценным боевым тактическим соединениям Красной Армии. Столичное...
Таврический вояж Екатерины II в 1787 году
02.01.2025 09:02 Новости
Таврический вояж Екатерины II в 1787 году
Путешествие Екатерины II в Крыму в 1787 году называют величайшим во всей мировой истории. 14 карет, больше 120 саней с кибитками, 40 запасных саней, 36 городов и больше шести месяцев в пути. Императрицу сопровождали придворные...
31 декабря 1917 года в Петрограде поставили первую общественную елку
31.12.2024 09:03 Аналитика
31 декабря 1917 года в Петрограде поставили первую общественную елку
Первую общественную елку в Советской России поставили 31 декабря 1917 года в здании Михайловского артиллерийского училища в Петрограде. В 1927 году Рождество перестает быть официальным праздником, а рождественская елка была объявлена «религиозным пережитком». Однако, перед наступлением...