Правовые критерии надлежащего качества медицинских услуг

13-14 мая 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум "Правовые критерии надлежащего качества медицинских услуг".

Семинар предназначен для: собственников, руководителей, врачей и юристов медицинских учреждений.

Цель семинара: предоставление информации о законодательстве, регулирующем вопросы качества медицинских услуг.

По окончании семинара участники будут:

• владеть информацией о требованиях действующего законодательства к качеству медицинских услуг;

• способны, аргументировано защищать свои интересы при предъявлении претензии /жалоб/ со стороны пациентов на ненадлежащее качество медицинской услуги.

Программа:

Медицинская услуга: правовая характеристика.

Качество медицинской услуги, как правовая категория:

• правовое содержание;

• качество медицинской услуги /процесса/;

• качество медицинской услуги /результата/;

• качество, как элемент письменной формы договора;

• качество, как элемент лицензионных требований и условий.

• качество, как объект рекламирования

Взаимосвязь качества и потребительских свойств медицинской услуги.

• информирование о потребительских свойствах услуги

• объективизация характеристик надлежащего качества медицинской услуги;

• позиционирование цены через характеристики качества и потребительские свойства услуги.

Экспертиза качества медицинской услуги: правовое регулирование на современном этапе.

Юридическая ответственность медицинского учреждения при ненадлежащем качестве медицинской услуги:

• основания привлечения к имущественной ответственности;

• права потребителя при ненадлежащем качестве медицинской услуги;

• основания привлечения к административной ответственности.

Алгоритм действий медицинского учреждения при предъявлении претензии потребителя и/или его обращения в контролирующие органы с жалобой на ненадлежащее качество медицинской услуги.

Гражданский иск о ненадлежащем качестве медицинской услуги:

• содержание и объем исковых требований;

• участники гражданского процесса;

• предмет доказывания;

• средства доказывания, используемые стороной истца;

• правила составления возражений на иск;

• судебно-медицинская экспертиза;

• юридические основания для удовлетворения и отказа в иске;

• регрессные требования к медицинскому работнику.

Автор и ведущий: ПАНОВ Алексей Валентинович

Юрист, директор ООО «Центр медицинского права», практикующий юрист медицинского права с 9-летним опытом работы представления интересов пациентов и медицинских учреждений в до и судебном порядке; член редколлегии журнала «Главный врач: хозяйство и право», г. Москва, член экспертного совета журнала «Заместитель главного врача» г. Москва, член общественного Совета по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.

Условия участия: Стоимость участия в семинаре 17500 рублей (в том числе НДС 18%, Лицензия № 250576). В стоимость входят материалы по теме семинара, обеды, кофе-паузы в ресторане. По окончании семинара участникам выдается Курсовой сертификат о прохождении обучения.

Место проведения: г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д 17/2, Учебно-тренинговая гостиница, конференц-зал. Для представителей региональных компаний бронируются номера в Учебно - тренинговой гостинице.

Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация.