Цифровая трансформация (76)

Как цифровые решения на практике трансформируют медицинский бизнес, рассказала операционный директор сети клиник «Будь Здоров» Лариса Ткаченко в ходе 14-го Всероссийского конгресса «Управление частной клиникой в России». Конгресс прошёл в формате закрытого клуба директоров с выступлениями экспертов отрасли и деловой программой, выстроенной в логике «школы управленца», где каждая сессия была направлена на развитие ключевых компетенций, необходимых здесь и сейчас. Модератором пленарной сессии выступил Муслим Муслимов, председатель НАУЗ, член Общественной палаты РФ. Цифровизация становится мощным инструментом развития медицинского бизнеса сегодня. Гибридная медицина на практике трансформирует работу клиники и повышает доступность медицинской помощи для пациентов, вне зависимости от региона проживания. Цифровые сервисы, внедряемые в сети клиник «Будь Здоров» для врачей и пациентов формируют...

Платформа «Здоровье.ру» и Международный институт интегративной нутрициологии (МИИН) объявили о расширении стратегического партнерства и запуске интеграции сервисов платформы в образовательные активности МИИН. Сотрудничество направлено на поддержку профессионального развития нутрициологов и формирование устойчивой экосистемы для помогающих специалистов на основе принципов доказательного подхода к здоровью. В рамках партнёрства студенты и выпускники МИИН получают возможность использовать инфраструктуру «Здоровье.ру» для построения и масштабирования своего карьерного трека. Платформа предоставляет инструменты для размещения специалистов в каталоге помогающих профессий, цифровые решения для ведения и сопровождения клиентов, а также доступ к программам лояльности и сервисам, ориентированным на долгосрочную работу с аудиторией. Это позволяет выпускникам образовательных программ быстрее...

6 декабря 2025 года в Московской школе управления «Сколково» состоялся юбилейный ЗдравФорум Сколково: Будущее. Стратегия. Лидерство». Организатором выступил Центр развития здравоохранения «Сколково». В форуме принял участие генеральный директор сети клиник «Будь Здоров», руководитель Клуба МШУ Сколково для выпускников из индустрии здравоохранения (Skolkovo Health Ecosystem Club) Родион Ступин.  Форум объединил лидеров отрасли, признанных экспертов и новаторов медицины для определения вектора развития здравоохранения на ближайшее десятилетие. В этом году Центр развития здравоохранения Сколково отметил 10-летний юбилей, и за это время поддержал развитие более 1000 руководителей, здесь было реализовано свыше 120 отраслевых проектов и создано сильнейшее сообщество лидеров здравоохранения. Участники сессии «Тренды в экосистеме здоровья и компетенции лидеров будущего», как устроено...

В Москве 26 ноября прошел VI HR Well-being Day — ежегодный форум о корпоративном благополучии и новых подходах к поддержке сотрудников. Он объединил руководителей HR-служб, топ-менеджеров и представителей крупнейших российских компаний. Генеральным партнером события стала сеть клиник «Будь Здоров», представившая свои решения для управления здоровьем персонала и программы корпоративного здоровья представила сеть клиник «Будь Здоров». Организаторы форума — агентство событийного маркетинга в сфере оздоровления UpHealth и провайдер well-being решений «Корпум» — отметили рост интереса бизнеса к вопросам эмоционального выгорания, профилактики стрессов и внедрения технологий заботы о сотрудниках. В ходе форума прошли дискуссии, посвящённые текущим тенденциям на рынке корпоративного здоровья: комплексной профилактике выгорания, технологическим решениям для повышения благополучия, инструментам...

Федеральная сеть клиник «Будь Здоров» запустила проект электронного архива docuForce от компании Инфолоджистикс. Решение автоматически принимает, обрабатывает и передаёт в медицинскую информационную систему гарантийные письма от страховых компаний. Это в 280 раз сократило срок обработки таких документов.  С августа 2025 года функционал системы docuForce, изначально внедрённой в сети клиник «Будь Здоров» как электронный архив, был дополнен возможностью автоматизированного получения гарантийных писем из почтовых ящиков. Внедрение обновления началось в клиниках сети в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Усть-Лабинске, а затем распространилось на другие филиалы.  «Сегмент добровольного медицинского страхования – одна из значимых точек роста для «Будь Здоров». Поэтому мы оперативно реагируем на запросы страховых компаний и одновременно стремимся максимально соответствовать...

Цифровая платформа для здоровья «Здоровье.ру» и Независимая ассоциация интегративных специалистов (НАИС) объявили о создании стратегического партнерства. Новый альянс призван объединить усилия технологической и профессиональной экосистем, чтобы вывести индустрию здоровья и wellness в России на принципиально новый уровень. Главная цель сотрудничества — формирование единого цифрового пространства, где специалисты по питанию, превенции, психологии и осознанному долголетию смогут обучаться, развивать практику, находить клиентов и получать поддержку профессионального сообщества. Эрик Бровко, CEO «Здоровье.ру»: «Мы создаём экосистему, где технологии и люди работают вместе, дополняя друг друга, а не конкурируя. Изменить культуру отношения человека к себе можно только объединяя людей под зонтиком из общих ценностей, принципов и долгосрочного горизонта. Наше объединение с НАИС позволит соединить...

Сеть клиник «Будь Здоров» внедрила речевую аналитику CallForce для 100% контроля качества общения с пациентами. Федеральная сеть многопрофильных клиник «Будь Здоров» в продолжение процесса цифровой трансформации медицинского сервиса внедрила модуль речевой аналитики CallForce в круглосуточном контакт-центре. Новый инструмент на базе искусственного интеллекта обеспечивает покрытие 100% качественным анализом всех звонков пациентов, помогая совершенствовать коммуникацию и укреплять доверие на каждом этапе взаимодействия — от первого обращения до записи на приём. Внедрение проекта позволило улучшить до 100% контроль процесса диалога между оператором колл-центра и пациентом. В свою очередь это помогло значительно повысить качество работы с обращениями пациентов и 58% из общего числа обращений пациентов конвертировать в запись на прием. «Здоровье пациента — высший закон. Для нас это не только...

24 и 25 октября в Москве прошла ежегодная осенняя конференция GrowthMED «Рост бизнеса клиник», участники которой - ведущие эксперты из сферы медицинского бизнеса - поделились успешными кейсами для развития медицинского бизнеса. В числе спикеров конференции выступили генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин, операционный директор сети Лариса Ткаченко и заместитель генерального директора по IT «Будь Здоров» Алексей Остроушко. Ключевые точки, необходимые для роста бизнеса клиники: продвижение, продажи, включая маркетинг и рекламу, факторы роста прибыли, вопросы построения стратегии, производства и работы с персоналом – стали основой для работы тематических секций в ходе мероприятия. В двух из них в первый день конференции выступили представители сети клиник «Будь Здоров» - Родион Ступин и Алексей Остроушко. В центре внимания спикеров секции «Стратегия» были вопросы о...

«Будь Здоров» первой среди клиник совместно с Международной медицинской лабораторией Хеликс внедрила систему анализа лабораторных исследований. За год с момента пилотного запуска системы возвращаемость пациентов сети для записи к врачу после получения результатов анализов выросла до 5% ежемесячно.   Система анализа лабораторных исследований интерпретирует полученные результаты, оценивает риски развития заболеваний и дает рекомендации по дальнейшему обследованию. Вместе с результатами пациент получает подробный файл как в печатном, так и в электронном виде в мобильном приложении. В нем содержатся интерпретации показателей и персональные рекомендации к дальнейшему наблюдению и при необходимости – посещению врачей. Автоматическая расшифровка в рамках системы доступна для более чем 200 типов лабораторных тестов с формированием рекомендаций по дальнейшим действиям...

В Москве состоялась вторая конференция по управлению возрастом и здоровьем «Ко-Лаб». В рамках деловой программы эксперты и участники обсудили темы системного управления здоровьем, возможностей и особенностей гармоничного ЗОЖа, репродуктивного и ментального здоровья, а также современных технологий, которые способствуют долголетию. О том, как цифровые помощники помогают сегодня управлять здоровьем человека, в ходе сессии рассказал генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин. Вторая ежегодная конференция «Ко-Лаб» объединила на одной площадке врачей - лидеров мнений, управленцев сферы здравоохранения и производителей новейших разработок в сферах wellness, beauty и anti-age технологий. Организаторами конференции «Ко-Лаб» выступили основатель конференций ЦИПР и «Со.Знание» Ольга Пивень, эксперт в области эстетической медицины, владелица клиники Xella Ксения Зайцева и...

30 июня в Санкт-Петербурге состоялась выездная стратегическая сессия страховой компании СОГАЗ на тему «Эволюция клиентоцентричности в ДМС: эффективное взаимодействие страховой компании и медицинских организаций», посвященная вопросам развития рынка добровольного медицинского страхования. О том, какие факторы оказывают влияние на структуру рынка ДМС и какую роль в этом играют программы заботы о здоровье сотрудников, рассказал в ходе сессии генеральный директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин. Целью сессии, инициированной страховой компанией СОГАЗ, стал открытый диалог для обмена опытом, поиска и разработки совместных решений по повышению эффективности ключевых бизнес-процессов в сфере добровольного медицинского страхования. В фокусе обсуждения оказались вопросы взаимодействия с пациентами, оказания медицинской помощи, управления кадрами, а также внедрения технологий и обеспечения...

Помощь и поддержку дежурного врача клиники «Будь Здоров» можно получить в течение 20 минут – в собственном мобильном приложении сети. Онлайн-приемы терапевта и педиатра Службы помощи на дому доступны всем пользователям сервиса. Воспользоваться телемедицинской консультацией можно с помощью кнопки в интерфейсе приложения «Врач онлайн». Время ожидания консультации специалиста составит не более 20 минут.  Обратиться к врачу с помощью соответствующего сервиса в мобильном приложении можно, если: - пациент не знает, к какому специалисту нужно обратиться с теми или иными тревожными симптомами;- если нет возможности очно посетить врача в случае имеющихся проблем с самочувствием, например, в случае проживания за городом;телемедицинская поддержка специалиста поможет молодым родителям в случае проблем со здоровьем ребенка при невозможности посетить клинику;- при необходимости срочной...

2 апреля 2025 года в Москве состоится конференция «Цифровизация здравоохранения 2025», организованная TAdviser. Компания ГК Тонк примет участие в мероприятии и представит на стенде №2 современные решения для построения цифровых рабочих мест в медицинской отрасли. С докладом «Здоровые рабочие места. Тонкий подход к современным АРМ» выступит Михаил Ушаков, Генеральный директор ГК Тонк. В своей презентации он расскажет о преимуществах тонких клиентов для медицинских учреждений, аптек и предприятий фармацевтической отрасли. Эти решения позволяют комфортно и безопасно работать с медицинскими системами, а также системами управления предприятием, работающими на технологиях клиент-сервер. Использование двух мониторов обеспечивает максимальный комфорт как для врачей и специалистов, анализирующих снимки, результаты исследований и анализов, так и для сотрудников аптек, где один...

С 1 по 3 апреля 2025 года в Бишкеке пройдет XIX Международная специализированная выставка здравоохранения Medexpo Kyrgyzstan 2025. Компания Тонк Азия, ведущий производитель и поставщик тонких клиентов и решений для виртуализации в Центральной Азии, представит свои разработки на стенде D3. Современная медицина активно внедряет цифровые технологии, делая процесс работы с данными пациентов более удобным, безопасным и экономичным. Тонкие клиенты становятся ключевым инструментом компьютеризации медицинских учреждений благодаря их надежности, энергоэффективности и низким затратам на обслуживание. Они обеспечивают бесперебойную работу медицинских информационных систем, поддержку многомониторных конфигураций, что особенно важно для врачей-диагностов, и удобную интеграцию с медицинским оборудованием. Решения Тонк Азия уже применяются в государственных и частных клиниках, медицинских...

Федеральная сеть клиник «‎Будь Здоров» успешно запустила в эксплуатацию WFM-систему PlanForce, которая позволяет управлять рабочим временем персонала. «‎Одна из основных ценностей нашей компании – человекоцентричность, это предполагает, что в центре нашей работы человек – врач и пациент. С одной стороны, мы создаем условия для комфортной работы врачу, чтобы он в свою очередь качественно и своевременно оказывал помощь каждому нашему пациенту. Поэтому важно составлять расписание работы врачей так, чтобы было удобно и пациентам, и врачам. С другой стороны, в конечном итоге это принесет прямую выгоду клинике, так как позволит эффективно планировать рабочие процессы, эффективно распоряжаться ресурсами, в том числе рабочим временем врача‎», – отметил Родион Ступин, генеральный директор сети клиник «‎Будь Здоров». Сеть клиник «‎Будь Здоров» входит в топ-20...

В России впервые запущены региональные сервисы «жизненные ситуации». На едином портале госуслуг и региональных порталах оказания услуг запущено 85 сервисов «жизненные ситуации», которые включают услуги, предоставляемые субъектами Российской Федерации. С помощью сервисов «жизненные ситуации» сокращаются сроки получения государственных услуг, а также количество визитов в ведомства и документов, которые нужно предоставлять.  Сервисы «жизненные ситуации» объединяют услуги, которые необходимы людям и бизнесу в определённых обстоятельствах, оказываются комплексно и в одном месте. На федеральном уровне сервисы «жизненные ситуации» внедряются с 2023 года. Уже запущено 34 федеральных сервиса «жизненные ситуации». В частности, это сервисы для многодетных семей, замены и восстановления документов, переезда в другой регион, открытия бизнеса.  На сегодняшний день федеральными сервисами...

Новый председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и глава Республики Коми Владимир Уйба провели первую рабочую встречу. Глава Республики Коми Владимир Уйба и председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов, назначенный на эту должность с 1 апреля, провели первую рабочую встречу. Как сообщила пресс-служба кредитной организации, первые лица обсудили реализацию совместных проектов в сфере экономического развития и здравоохранения, а также цифровизацию региона. Сегодня информационные технологии банка активно внедряются в медицине и в сфере ЖКХ республики, применяются инструменты ответственного финансирования. Отдельное внимание уделено повышению финансовой и цифровой грамотности жителей региона. Только за последний год в таких обучающих мероприятиях приняли участие более 3 тысяч жителей Коми. «Сбер – давний и надёжный партнёр Республики Коми, и Герман...

Второй день международной конференции «Путешествие в мир искусственного интеллекта» (AI Journey) открыл заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко. Он рассказал о том, что сегодня делает правительство и другие органы власти на всех уровнях для развития технологий искусственного интеллекта (ИИ) и их внедрения во все отрасли экономики и социальной сферы. Как отметил Дмитрий Чернышенко, по количеству генеративных моделей ИИ Россия занимает 4-е место в мире, а по совокупной мощности суперкомпьютеров — входит в топ-10. Объём российского рынка ИИ по итогам 2022 года превысил 650 млрд рублей — это на 18% больше, чем в 2021 году. Более 1000 отечественных компаний ведут разработки в этой сфере. Создано более 90 исследовательских центров для изучения ИИ и разработки новых решений. И во многих отраслях уже состоялся переход от стадии разработки технологий ИИ к их практическому...

На Петербургском международном экономическом форуме Сбер, Правительство Санкт-Петербурга и ФГБУ «Национальный медицинский исследовательский центр имени В.А. Алмазова» Минздрава РФ заключили трёхстороннее соглашение о сотрудничестве. Документ подписали Президент, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф, губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов и генеральный директор Центра Алмазова Евгений Шляхто. В фокусе внимания — взаимодействие сторон в сферах образования и здравоохранения, реализация совместных проектов в области цифровизации, искусственного интеллекта (ИИ), инновационных разработок, а также персонализированной и ценностно-ориентированной медицины. Технологии и компетенции Сбера, компаний-партнёров и Центра Алмазова будут применяться для реализации перспективных программ и планов комплексного развития системы здравоохранения Санкт-Петербурга, в том числе направленных на...

Инвитро, ведущая российская медицинская компания, в течение последнего года применяет технологию «цифровых двойников», или digital twin, для развития сети медицинских офисов и лабораторий. Такой подход позволяет протестировать в цифровой среде все выбранные конфигурации сети, их риски и преимущества и реализовывать самые выгодные и безрисковые. Компания Инвитро расширила применяемую экспертизу на основе анализа цифровых данных для развития сети своих офисов и лабораторий. Ранее лидер на B2C-рынке медицинских анализов и исследований применяла ГИС-технологии для оценки локаций и выбора помещений для открытия новых медофисов, а также для актуализации оценки уже включённых в сеть. Поскольку география бизнеса Инвитро очень масштабна, включает населенные пункты от 20 тысяч человек, а сеть насчитывает более 1900 точек, то выбор оптимальной конфигурации и стабильного развития требует...